Question

A nova administração da transportadora Fast dedicou um ano inteiro ao aperfeiçoamento de seus serviços. Treinou seus motoristas, renovou sua frota, instalou um novo sistema de atendimento aos clientes e desenvolveu programas de relacionamento com a comunidade vizinha ​​​​​​​à empresa, plantando árvores e remanejando os horários de saída e entrada de veículos para causar o menor transtorno possível aos moradores da localidade. No início das operações da nova administração, contudo, houve um período de fortes chuvas na região, as quais impossibilitaram a empresa de realizar suas atividades. É possível afirmar que a transportadora Fast foi afetada negativamente por uma variável do:

Answer 1

Resposta:

Macroambiente.

Explicação:

O entendimento das variáveis do ambiente é de suma importância para os gestores, e englobam dois tipos: o micro e o macroambiente. Quando são exemplificadas variáveis que não podem ser controladas pelo gestor, tais como ambiental, político, economia, cultura e tecnologia, deduz-se que pertencem ao macroambiente.

Answer 2

Resposta:

Macroambiente.

Explicação: