Question

2)Texto base:
Muitas instituições financeiras têm investido para oferecer aos seus clientes maior comodidade e conveniência, por isso, algumas instituições têm visto que os serviços online têm servido como diferencial no momento da escolha de um banco. O Banco Itaú pensando nisso desenvolveu um ambiente dentro da sua internet banking soluções para que seus clientes possam solicitar financiamento imobiliário, onde o cliente poderá inclusive enviar toda a documentação via upload – isso garante ao cliente tranquilidade e acompanhamento do status da contratação.

Para que haja uma experiência online atraente e segura, são necessários:

Selecione uma alternativa:
a)
Confiabilidade, satisfação, entrega, recebimento, produto e privacidade.

b)
Satisfação, design do site, segurança, produto, privacidade e atendimento ao cliente.

c)
Confiabilidade, satisfação, design do site, segurança, privacidade e atendimento ao cliente.

d)
Design do site, segurança e privacidade.

e)
Confiabilidade, satisfação, entrega, segurança, privacidade, produto e atendimento ao cliente.

Answer 1

Resposta:

A letra E)

Explicação: