A heterogeneidade dos serviços se refere à qual característica

Respostas

respondido por: marianascimento19
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Resposta:

Heterogeneidade ou Variabilidade: A ideia de serviço varia de cliente para cliente. Normalmente os serviços são atividades voltadas para pessoas como clientes. Simultaneidade ou Inseparabilidade: os serviços são criados e consumidos simultaneamente.

Explicação:

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