A diferença entre um processo e uma operação é que...
a.
o processo é a representação gráfica e a operação é a atividade.
b.
o processo é o fluxo de materiais e a operação é o trabalho realizado.
c.
o processo é a setorização e a operação é o fluxo de materiais.
d.
o processo é o tempo de fabricação e a operação é o espaço.
e.
o processo é o trabalho realizado e a operação é a sequência lógica.
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A letra e)
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