Saber o que provoca o conflito pode levar a pensar sobre como é possível deter situações nocivas ou fomentar atitudes promissoras para o desenvolvimento dele. Acerca do conflito, escolha a alternativa que retrata corretamente sua causa.
A.
Regras ambíguas.
B.
Questionamento das ações e dos caminhos da organização.
C.
Exercício de certo empoderamento por parte dos indivíduos.
D.
Gasto de energia e tempo desnecessários.
E.
Inversão de prioridades.
Respostas
Resposta:
LETRA A: Regras ambíguas
Explicação:
Segundo apontam McShane e Von Glinow (2014), as regras ambíguas estão entre os aspectos que originam os conflitos; essas origens podem ainda contemplar: o desalinhamento dos objetivos do indivíduo ou grupo com os da organização; as divergências de valores, crenças e experiências; a escassez de recursos; e a comunicação falha. Questionar ações e caminhos da organização e exercer o empoderamento são funcionalidades do conflito estimuladas e úteis nos tempos atuais. O gasto de energia e tempo desnecessários e a inversão de prioridades são disfuncionalidades dos conflitos.
Resposta:
A. Regras ambíguas.
Explicação:
Segundo apontam McShane e Von Glinow (2014), as regras ambíguas estão entre os aspectos que originam os conflitos; essas origens podem ainda contemplar: o desalinhamento dos objetivos do indivíduo ou grupo com os da organização; as divergências de valores, crenças e experiências; a escassez de recursos; e a comunicação falha. Questionar ações e caminhos da organização e exercer o empoderamento são funcionalidades do conflito estimuladas e úteis nos tempos atuais. O gasto de energia e tempo desnecessários e a inversão de prioridades são disfuncionalidades dos conflitos.