Question

As versões de 2015 das normas ISO 9001 (Gestão da Qualidade) e ISO 14001 (Gestão Ambiental) introduziram o conceito de ‘mentalidade de risco’ (em inglês, risk based thinking). É um fato bastante louvável, mas, infelizmente, tem gerado muitas dúvidas e questionamentos. Para começar, não existe uma definição do que é ‘mentalidade de risco’. Cada parte interessada, portanto, irá interpretá-la da forma que achar mais conveniente. Neste sentido, a ISO 9001:2008 trazia algumas práticas para que a empresa estivesse alinhada a uma abordagem de riscos.


Observe as afirmações que seguem sobre estas práticas:


I. Realizar ações preventivas para eliminar não conformidades potenciais;


II. Analisar quaisquer não conformidades que ocorram;


III. Aguardar o surgimento de não conformidades potenciais para tratar seus efeitos.


Assinale a opção correta:

(A)Somente a afirmação I é correta
(B)Somente a afirmação II é correta
(C)Somente as afirmações I e II são corretas
(D)As afirmações I, II e III são corretas

Answer 1

Resposta: Letra C, somente as afirmações I e II estão corretas.

Explicação: