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A relação entre indústria e consumidores, pode se dizer que se mantém uma relação direta. A partir do século XIX, com a Revolução Industrial e movimentos iluministas na França, os trabalhadores passaram a reivindicar seus direitos e também, os proprietários das empresas, devido ao sistema político capitalista, precisavam de pessoas que comprassem seus produtos. A reflexo dessa questão, atualmente o funcionário que produz um produto é o próprio consumidor. Outro fator é o consumo desenfreado, devido a indústria apresentar grandes e diversificados produtos, que de tempos em tempos estão em alta no mercado consumidor.
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