Mas afinal qual o grande objetivo da fidelização?

Respostas

respondido por: cabralborgesdafne
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Resposta:

O objetivo da fidelização é reter os clientes, evitando que migrem para a concorrência, e aumentar o valor dos negócios que eles proporcionam. ... E construindo essa fidelidade a empresa consegue garantir clientes e ganhar mais pontos na concorrência.

respondido por: Anônimo
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Resposta:

Tem por objectivo, fidelizar clientes por meio da satisfação de suas necessidades por isso eles se tornam o centro das estratégias.

- Permite que o cliente se sinta único, valorizado pela marca e acima de tudo, satisfeito. Cliente que teve suas necessidades atendidas, certamente terá uma predisposição maior em eleger em primeiro lugar a marca com a qual ele tem um relacionamento.

Explicação:

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