O requisito 8.4 (Controle de processos, produtos e serviços providos externamente) da NBR ISO 9001:2015 ¿ Sistema de gestão de qualidade ¿ Requisitos estabelece que: a organização deve determinar e aplicar critérios para a avaliação, seleção, monitoramento do desempenho e reavaliação de provedores externos, baseados na sua capacidade de prover processos ou produtos e serviços de acordo com requisitos. Para tanto, uma das premissas é que sejam estabelecidos o tipo e a extensão do controle que deverão ser exercidos pela organização em seus provedores externos.
Marque a alternativa que melhor se relaciona ao processo de auditoria de segunda parte/provedores externos.
Determinar a verificação ou outra atividade necessária para assegurar que os processos, produtos e serviços providos externamente atendam aos requisitos.
Exigir que esses provedores sejam certificados na NBR ISO 14001 - Sistema de Gestão Ambiental.
Exigir apenas que o provedor externo esteja isento de processos trabalhistas e ambientais.
Exigir, do provedor externo, apenas o laudo de qualidade para a matérias-primas recebidas.
Exigir apenas que o provedor externo esteja legalmente estabelecido de acordo com as legislações pertinentes.
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Determinar a verificação ou outra atividade necessária para assegurar que os processos, produtos e serviços providos externamente atendam aos requisitos.
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Determinar a verificação ou outra atividade necessária para assegurar que os processos, produtos e serviços providos externamente atendam aos requisitos.
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