As organizações, de uma forma geral, encaram grandes desafi os à medida que buscam ganhos competitivos em relação aos seus concorrentes, ao mesmo tempo que precisam estabelecer um relacionamento de qualidade com seus clientes, em um mercado que se transforma rapidamente. Nesse ambiente de transformações, as organizações já não são mais vistas como sistemas fechados, como se observava anteriormente (AGUIAR, 2020). Explique porque dizemos atualmente que as organizações são sistemas abertos.
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A concepção de organização como sistema aberto dá a possibilidade de enxergarmos as organizações em constante interação com o ambiente, de modo que a mesma está trocando energia com o ambiente constantemente.
Essa interação com o ambiente promove para organização a necessidade de estar em constante mudança e alteração frente ao ambiente, de modo que nesse cenário temos atividades dinâmicas, pois as empresas devem a todo momento estar se adaptando ao mercado.
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