Os clientes compram para satisfazer suas necessidades e seus desejos. Essas necessidades devem ser satisfeitas pelos:
a. Atributos e benefícios reconhecidos nos produtos ou nos serviços.
b. Descontos promocionais do produto ou do serviço.
c. Prêmios oferecidos na compra do produto ou do serviço.
d. Vendedores do produto ou do serviço.
e. E-mails-marketing enviados sazonalmente
Respostas
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Altenativa A. Atributos e benefícios reconhecidos nos produtos ou nos serviços.
Explicação:
As outras alternativas apresentam formas de atrair os clientes, por exemplo uma boa estratégia de marketing ou um vendedor bem preparado e cortes com o cliente, atraem o mesmo para a compra de determinado bem ou serviço.
Mas os clientes compram pelo benefício que determinado produto ou serviço pode trazer par a sua vida, por exemplo uma caixa de chocolate, compra-se chocolate pelo gosto, se fosse ruim ninguém iria querer.
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2
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A.
Atributos e benefícios reconhecidos nos produtos ou nos serviços.
Explicação:
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