Diversos estudos vêm sendo realizados para medir e analisar o impacto gerado por um ambiente colaborativo no desempenho organizacional. Os resultados dessas pesquisas apontam que a chave para um desempenho superior envolve diretamente a criação e disponibilização de uma estrutura que facilite a colaboração entre a empresa, seus funcionários, clientes e demais parceiros de negócios. A forma e o canal de comunicação utilizado influenciam diretamente a colaboração, sendo que as empresas ainda precisam considerar as diferenças regionais relacionadas com a maneira que as pessoas preferem se comunicar. Nesse contexto, marque a alternativa CORRETA:
A.
A grande vantagem das plataformas tecnológicas de comunicação e colaboração é que elas possuem recursos extras que geram e tomam decisões automáticas para os gestores.
B.
O emprego de recursos tecnológicos, por si só, é capaz de criar um ambiente propício para a colaboração.
C.
O ideal é que a organização crie uma estrutura de comunicação e colaboração baseada em diversos canais e formatos.
D.
Os portais de informação seriam excelentes ferramentas para promover a colaboração, se não fosse a sua restrição de trabalhar apenas em ambiente offline.
E.
Por não ser dinâmico e depender de conexão com a internet, o e-mail não é indicado para ser usado como um canal de comunicação organizacional.
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C. O ideal é que a organização crie uma estrutura de comunicação e colaboração baseada em diversos canais e formatos.
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Dessa maneira, a comunicação e a colaboração seriam feitas em canais e formatos que se adequam às diferentes demandas e particularidades dos usuários.
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c
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