Question

Qual das alternativas abaixo apresenta os objetivos do TQC?

Answer 1

Resposta:

TQC, tem por objectivo aprimorar constantemente os níveis de produtos e serviços, superar as expectativas do cliente e de todos os interessados stakeholders.

TQC = (Controle + qualidade)Total

TQC = Controle Total + qualidade Total

Explicação:

Answer 2

Resposta:

C.  

Foco no Cliente, garantir a sobrevivência da empresa através da geração de lucros e trabalhar com fatos e dados.

Explicação:

Estes são os objetivos do TQC.