Question

O conceito de 4 Cs do marketing foi proposto por Lauterborn em 1990 como uma nova visão para o mix de marketing, abordando as estratégias de marketing com foco no cliente. Isso porque ele achava que os 4 Ps do marketing focavam muito no produto e pouco no público consumidor.

Mix de Marketing: conheça os 4 Ps, 4 Cs e 4 As. Disponível em: .

Com relação ao novo mix de marketing que evoluiu dos 4Ps aos 4Cs, analise as afirmações a seguir.

I. Os 4Cs apresenta um conceito baseado na participação da sociedade;
II. No conceito dos 4Cs verifica-se uma visão mais unilateral das empresas;
III. As mudanças apresentadas pelos 4Cs estão, diretamente, ligadas aos avanços tecnológicos na comunicação;

Alternativa 1:
II, apenas.

Alternativa 2:
III, apenas.

Alternativa 3:
I e II, apenas.

Alternativa 4:
I e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 4:

I e III, apenas.

Explicação:

A III está EERADA.

Os 4C's NÃO verifica-se uma visão mais unilateral e sim bilateral, onde as duas partes criam juntas, esse é o sentido da Cocriação

Página 45. Disciplina Novas Mídias e Tecnologias em Marketing

É neste contexto que emerge o novo mix  de marketing, baseado nos quatro Cs, e o primeiro deles é a cocriação. Como o próprio nome sugere, a ideia é que os produtos e serviços sejam desenvolvidos com a participação dos clientes. Esta mudança está, diretamente, relacionada aos avanços das tecnologias da comunicação, mas não só. O desenvolvimento da indústria, hoje, permite um grau muito mais elevado de customização, tornando viável a produção de produtos mais diversos