• Matéria: Informática
  • Autor: mateusarantes227
  • Perguntado 3 anos atrás

Bom eu comprei um mouse novo só que ele tá dando um ´´probleminha toda vez que eu clico com o botão direito em cima de de algum lugar ele literalmente troca a setinha do mouse, aí vai para aquela do meio do mouse aquela que desce as coisas super rapido me ajudem pf

Respostas

respondido por: sophiaabman
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Resposta: Recomendo que execute os procedimentos abaixo:

Método 1:

Pressione as teclas Windows+R, digite MSCONFIG e clique no botão OK.

Na janela Configuração do Sistema, clique na guia Serviços.

Clique na opção Ocultar todos os serviços Microsoft, em seguida clique no botão Desativar tudo.

Clique na guia Inicialização de Programas, Abrir Gerenciador de tarefas e desabilite todos os programas que estão iniciando junto com o Windows.

Feche a janela de Gerenciador de Tarefas.

Na janela de Configurações de Sistema clique em OK, será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em Reiniciar.

Pressione as teclas pressione as teclas Windows+X.

Clique em Prompt de comando (Admin).

Execute os comandos abaixo, um por vez:

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /CheckHealth  

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Método 2:

Passo a passo para instalar um driver em modo de compatibilidade:

Aperte com o botão direito no instalador do Driver, e clique em Solucionar problemas de compatibilidade

Após isso, clique em Tentar configurações recomendadas.

Em seguida, clique em Testar o programa...

Faça a instalação do driver.

Após a instalação com sucesso, na janela de compatibilidade, clique em Próximo, e depois em Sim, salvar essas configurações para esse programa.

Se a instalação falhar, volte a janela de compatibilidade, clique em Próximo, e em seguida clique em Não, tentar novamente usando configurações diferentes.

Tente fazer a instalação do driver novamente.  

Método 3:

Pressione as teclas Windows+R, digite rstrui.exe e clique em OK.

Selecione a opção Escolher um outro ponto de Restauração e selecione a data em que o dispositivo estava funcionando normalmente;

Clique em Avançar e Concluir.

Será apresentada uma mensagem de confirmação da Restauração do Sistema confirme a solicitação clicando em Sim.

Espero ter ajudado :D

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