Reconhecer a diferença entre grupo e equipe é fundamental para identificar o grau de comprometimento e desempenho dos colaboradores de uma determinada empresa. Sabe-se que os indivíduos têm reações diferentes diante de uma situação quando numa situação de grupo. “Ao se encontrarem numa situação grupal, os indivíduos reagirão diferentemente e é sobre estas características, focada num processo de interação, que as ações e reações individuais influirão e serão influenciadas pelo grupo” (CARTWRIGHT; ZANDER, 1967, s. p.).
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ALTERNATIVA: Grupo
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PÁGINA 116 DO LIVRO
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