• Matéria: Administração
  • Autor: mariadefatimajardims
  • Perguntado 3 anos atrás
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Explique as etapas evolutivas por que passou a qualidade?

Respostas

respondido por: kauanmoreno95
0

Resposta:

As 4 Eras das Qualidade:

Era da Inspeção. ...

Era do Controle Estatístico da Qualidade. ...

Era da Garantia da Qualidade. ...

Era da Gestão da Qualidade Total. ...

A 5ª Era da Qualidade. ...

Estratégia: o papel da Qualidade na próxima Era. ...

O profissional da qualidade será um evangelizador.

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