Telemarketing, que designa a promoção de vendas e serviços por telefone, é praticado exclusivamente por empresas terceirizadas em ambientes denominados callcenters (centrais de atendimento).
A) certo ( )
B) Errado ( )
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Explicação:
Leia o texto a seguir para responder às questões de 10 a 12.
TEXTO 6
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