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Marketing é um processo social por meio do qual pessoas ou grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e que desejam com a criação,oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros”.
O que existe de mais democrático na idéia de mercado de massa é o conceito de compartilhar o consumo de todo o tipo de bens e serviços,mas mantendo a individualidade das pessoas.
Na essência do mercado de massa,está a intenção de fazer itens de consumo,originalmente restrito às elites,sejam produtos,sejam serviços ou idéias,serem disponibilizados para a massa da população.Isso implica em alterações da sua forma de produção e distribuição.
Nas organizações,o marketing lida com todas as relações das empresas com seus constituintes externos:consumidores/clientes,legisladores,concorrência,cadeiaprodutiva,formadores de opnião etc
O que existe de mais democrático na idéia de mercado de massa é o conceito de compartilhar o consumo de todo o tipo de bens e serviços,mas mantendo a individualidade das pessoas.
Na essência do mercado de massa,está a intenção de fazer itens de consumo,originalmente restrito às elites,sejam produtos,sejam serviços ou idéias,serem disponibilizados para a massa da população.Isso implica em alterações da sua forma de produção e distribuição.
Nas organizações,o marketing lida com todas as relações das empresas com seus constituintes externos:consumidores/clientes,legisladores,concorrência,cadeiaprodutiva,formadores de opnião etc
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