5)
O modelo de eficiência de gestão está embasado em um conjunto de conceitos que são fundamentais para as organizações. Estes conceitos podem ser representados pela Liderança; Estratégias e Planos; Clientes; Sociedade; Informações e conhecimento; Pessoas; Processos e Resultados. Diante disso, como pode ser definido o conceito de Liderança?

I) A liderança define o comprometimento pessoal dos membros da alta direção no estabelecimento

II) Liderança avalia como a alta direção analisa criticamente o desempenho global da organização

III) Liderança pode ser compreendida como o ato de examinar como a organização identifica, analisa, compreende e se antecipa às necessidades dos clientes e dos mercados, sem se preocupar com a satisfação dos clientes

IV) Liderança pode ser definida somente como o ato de examinar como a organização contribui para o desenvolvimento econômico


Alternativas:
a)
Somente as afirmativas I e II estão corretas

b)
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas

c)
Somente as afirmativas III e IV estão corretas

d)
Somente as afirmativas I e IV estão corretas

Respostas

respondido por: joelma241
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letra b)
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
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