1. Capacidade de conhecer os próprios sentimentos e emoções.
Autorregulação
2. Vai além da compreensão do estado emocional de uma pessoa, de um grupo e das relações de poder.
Habilidades de relacionamento
3. Capacidade de manter boas relações e exercer influência, administrando conflitos e inspirando pessoas.
Percepção social
4. Envolve autocontrole emocional, capacidade de adaptação, orientação para resultados e otimismo.
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Autoconhecimento - 1)Capacidade de conhecer os próprios sentimentos e emoções
Percepção social - 2)Vai além da compreensão do estado emocional de uma pessoa, de um grupo e das relações de poder.
Habilidades de relacionamento - 3)Capacidade de manter boas relações e exercer influência, administrando conflitos e inspirando pessoas.
Autorregulação - 4)Envolve autocontrole emocional, capacidade de adaptação, orientação para resultados e otimismo.
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