Question

As etapas que compõem o processo de vendas obedecem à seguinte sequência:

( ) prospecção, abordagem, apresentação de vendas, fechamento, tratamento de objeções, atendimento pós-venda.

( ) prospecção, abordagem, apresentação de vendas, tratamento de objeções, fechamento, atendimento pós-venda.

abordagem, prospecção, apresentação de vendas, fechamento, tratamento de objeções, atendimento pós-venda.

( ) abordagem, prospecção, apresentação de vendas, tratamento de objeções, fechamento, atendimento pós-venda.

( ) prospecção, abordagem, apresentação de vendas, tratamento de objeções, atendimento pós-venda, fechamento.

Answer 1

Resposta: prospecção, abordagem, apresentação de vendas, tratamento de objeções, fechamento, atendimento pós-venda.

Explicação:

A sequência correta é : prospecção, abordagem, apresentação de vendas, tratamento de objeções, fechamento, atendimento pós-venda e apresentam a lógica do planejamento em vendas, com o processo de prospecção e finalizando com o pós-venda.