Os profissionais de marketing utilizam classificações adicionais considerando o envolvimento da compra?
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Sim, os profissionais de marketing usam uma espécie de classificação para cada tipo de envolvimento do cliente no processo de compra para poder entender o perfil do consumidor.
A processo de tomada de decisão do consumidor na compra do produto varia de pessoa para pessoa, por conta do tipo de compra que o mesmo irá efetuar, a dor que o produto visa curar e outros fatores.
Para tanto, quando maior for a complexidade na decisão de compra, maior será o envolvimento do produto com o cliente e os especialistas estão de olho em tudo o que acontece por isso cada perfil possui uma classificação, isso ajudará o profissional no próximo lançamento.
Bons estudos!
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