A ética nas vendas também faz parte das competências e atitudes requeridas em um profissional são cada vez mais essenciais para que se tenha um ambiente de negócios sadio e em sintonia com as normas descritas por cada empresa. O comportamento ético na conduta de negócios é cada vez mais imprescindível, tanto pela parte da empresa, quanto dos seus colaboradores. Descrever quais os principais mecanismos internos utilizados pelas empresas, referente implantação de normas e legislações internas? A - Formulação a programas de incentivo a análise de conduta de performance e estratégia B - Formulação de ação e implantação as normas ISSO 9000 e ISO14000 C - Formulação de códigos de ética, guias internas de condutas para seus colaboradores, elaboração de auditórias de ética frequentes, associadas a políticas de RH. D - Formulação de política de transparência, para coibir atitudes ilícitas E - Formulação de políticas de proteção aos colaboradores, política de segurança do trabalho e bem-estar
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Resposta: Ética nas vendas vai muito além de falar a verdade para os seus potenciais clientes. Muitos vendedores podem achar que qualquer técnica é válida para conseguir fechar um negócio. Contudo, há uma linha tênue entre persuasão e manipulação – e é importante entender com clareza a diferença entre ambos.
Vender é muito mais do que conseguir um “sim” do cliente. E você e sua equipe de vendas sabem muito bem disso.
Uma venda bem feita é aquela que é capaz de convencer o cliente de que ele realmente está tomando a decisão certa.
De que seu produto ou serviço fazem de fato sentido para a necessidade dele. E que ninguém está ali simplesmente para tomar o dinheiro do cliente.
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