Question

L. K. H, 39 anos, biomédica, proprietária de uma clínica de estética, questiona-se "porque o movimento da minha clínica está estável". Após reflexão, se perguntou "como posso atrair novos clientes". Reconhecendo a necessidade de evoluir em seu negócio, adotou a seguinte estratégia. "Preciso pensar em algo para aumentar o Ticket Médio. Para isso, vou estabelecer estratégias para aumentar o valor gasto pelas clientes na clínica. Vou fazer assim: Massagem Relaxante Massagem Modeladora por R$ 100,00, porque se a cliente comprar uma massagem iria pagar R$ 80,00". A estratégia adotada é denominada:.

Answer 1

Resposta:

venda cruzada

Explicação:

a venda cruzada ocorre quando a empresa oferece um produto ou serviço a mais, correlato ao que esta adquirindo, para aumentar a proposta de valor para o cliente e a sua receita.

pg 166 do livro