A comunicação necessita de pelo menos duas pessoas para que possa acontecer. Quando uma destas pessoas sofre algum tipo de interferência, a comunicação acaba se tornando ineficaz e isto pode acarretar problemas pessoais ou profissionais. Existem três tipos de distorções que podem ocorrer.
Assinale a alternativa que apresenta os três tipos de distorções na comunicação
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Alternativa D
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5
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Ruído – filtragem – bloqueio
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