Question

exto-base: Existe uma ferramenta que pode ser usada para descobrir novos nichos de mercado, para levantar os motivos de satisfação ou insatisfação dos clientes, tendências de consumo, etc. Essa ferramenta consiste em um estudo formal sobre uma situação específica cuja dinâmica consiste na elaboração de um método de coleta e análise de dados com a finalidade de conhecer as variáveis que estão atuando nessa situação específica.

Qual é a denominação correta dessa ferramenta?

Alternativas:

a)
Customer Relationship Management.

b)
Sistema de Informações de Marketing.

c)
Marketing.

d)
Pesquisa de marketing.

e)
Inteligência de marketing.

Answer 1

Resposta:

A letra E)

Inteligência de marketing

Explicação: