Question

Para se investigar um acidente pelo Diagrama de Ishikawa, são considerados seis itens. Um deles é a mão de obra. Com relação a este item, é possível afirmar que: Escolha uma: a. É a verificação de tomadas de decisões que possam ter alterado o processo. b. É a forma como o trabalho ou o procedimento são executados. c. É a verificação com relação à imprudência ou erros na execução da atividade. d. É a verificação de falha no manuseio das máquinas ou equipamentos utilizados, se a manutenção estava em dia, se o funcionário possuía treinamento para operá-la. e. É a verificação da matéria-prima utilizada.

Answer 1

Alternativa C.
O item "mão de obra" no diagrama de Ishikawa (ou diagrama de causa e efeito; ou espinha de peixe) diz respeito a toda ação dos funcionários. Esse item tenta identificar qualquer problema humano, ou seja, causado pelo funcionário. Exemplos: o funcionário não possui as qualificações necessárias para executar a função, não possui o treinamento correto, sua atitude ao executar a atividade é inadequada, ele não segue o procedimento ou o faz de forma insegura, etc.

Answer 2

Resposta:

É a verificação com relação à imprudência ou erros na execução da atividade.

Explicação:

É a verificação com relação à imprudência ou erros na execução da atividade.