Identificar, analisar, avaliar e gerenciar riscos são passos fundamentais para o negócio. Ao planejar o SGQ, a organização deve considerar as questões referidas nos contextos internos e externos, os requisitos referidos em partes interessadas, determinar os riscos e oportunidades que precisam ser abordados para:
(Ref.: 202114030164)
Permitir que o SGQ sobreviva com resultados razoáveis; mantenha efeitos desejáveis; reaja a efeitos indesejados; mantenha nível de qualidade para os principais clientes.
Estimular que o SGQ alcance resultados razoáveis; manter efeitos desejáveis; gerenciar razoavelmente os efeitos indesejados; alcance nível mínimo de qualidade.
Assegurar que o SGQ possa alcançar seus resultados pretendidos; elevar efeitos desejáveis; prevenir, ou reduzir, efeitos indesejados; alcançar melhoria.
Estimular que o SGQ sobreviva com resultados razoáveis; mantenha nível de qualidade para alguns clientes; corrija alguns dos efeitos indesejados; alcance melhoria.
Estimular que o SGQ alcance seus resultados pretendidos; mantenha efeitos atuais; corrija efeitos indesejados; mantenha nível de qualidade.
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Resposta: Assegurar que o SGQ possa alcançar seus resultados pretendidos; elevar efeitos desejáveis; prevenir, ou reduzir, efeitos indesejados; alcançar melhoria.
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