A ISO (International Standard Organization) desenvolveu normas (chamadas ISO) que, quando atendidas, fornecem certificações. Essa certificação é boa tanto para os consumidores quanto para as empresas, que veem o controle de processo de forma muito mais ampla e metódica. Qual norma trata da garantia de qualidade em inspeção e ensaios finais, ou seja, preza a qualidade prévia do produto que será inserido no mercado?
a - ISO 9003.
b - ISO/TS 16949.
c - ISO 22301.
d - ISO 27001.
e - ISO 13485.
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A ISO 9003 envolve parâmetros para determinar a garantia de qualidade em inspeção e ensaios finais (alternativa A).
A qualidade no produto é algo muito importante, se ele não tiver qualidade, não conseguirá suprir as necessidades do cliente, e isso é problema já que o cliente tinha expectativas e problemas que deveriam ser sanados, por isso ele pagou a empresa por aquele produto.
Apenas empresas que possuem bons métodos de produção e avaliação da qualidade possuem esse selo.
Espero ter ajudado!
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