Matéria: ENEM
Autor: nandah1508
Perguntado 3 anos atrás

Como é chamada a primeira etapa da jornada do cliente no caso de serviços digitais?

Respostas

respondido por: raphaella85

Resposta:

Aprendizado e descoberta

Explicação:

Na primeira etapa, o cliente ainda não sabe que tem uma necessidade de compra. Em muitos casos, ainda nem conhece a sua empresa ou o que ela oferece. É um momento no qual ele tem apenas uma dúvida ou curiosidade.

siqueiramario0912: ONBOARDING

andradeleilane25: Onboarding (Gabarito Estácio)

cinallipaz: Onboarding!

respondido por: maicon008

Resposta:

Exploração.

Pesquisa.

Onboarding.

Software.

Qualificação.

Explicação:

eu acho que e exploração

fernandofranca1981: E resposta correta e onboarding

andradeleilane25: Onboarding.

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