Question

O gerente de produção de uma indústria estava conduzindo uma reunião de avaliação de desempenho por competências com um de seus supervisores. Embora tivesse havido concordância sobre a maioria dos pontos abordados, houve tensão ao tratarem da competência “capacidade de liderar”. O gerente afirmou que o desempenho do supervisor havia ficado abaixo do esperado, pois não o tinha visto em reunião com sua equipe para estabelecer e comunicar as metas da área. Também não havia visto e-mails de elogio aos subordinados nem a indicação de um deles para o programa ‘funcionário do mês’.

Em sua defesa, o supervisor afirmou que sua forma de liderar é mais pessoas e que havia discutido as metas com cada subordinado, negociando recursos para tingi-las, treinado os que tiveram dificuldade e também elogiado cada um que obtivera bom desempenho na avaliação, individualmente.

Considerando o conflito entre o gerente de produção e o supervisor e suas possíveis causas, avalie as afirmações a seguir:

I. os diferentes conceitos de liderança são a principal razão do conflito descrito, pois o gerente acredita na liderança situacional, e o supervisor, na liderança democrática.

II. a divergência de pontos de vista da avaliação de desempenho decorre do fato de avaliador e avaliado serem líderes e, consequentemente, serem firmes em suas posições e imporem suas opiniões

III. o conflito entre o gerente e o supervisor expõe o quanto os processos de avaliação de desempenho por competências podem ser subjetivos, requerendo, portanto, capacidade de argumentação de avaliador e avaliado para chegarem a consenso

IV. um dos fatores que afetam a capacidade do gerente realizar avaliação mais criteriosa e justa é sua percepção seletiva, ou seja, sua dificuldade de identificar comportamentos de liderança que se afastam do que ele acredita ser a competência de liderar

É correto apenas o que se afirma em:

Answer 1

Resposta:

III e IV

Explicação:

As  afirmativas  I  e  II  não  influenciam  na  tomada  de  decisões  da  avaliação  de  desempenho.  Os  estilos  de  liderança influenciam a forma de gerir equipes para o cumprimento das metas e resultados e não com a forma de se avaliar a equipe. O feedback da avaliação de desempenho é importante que ambos (avaliador e avaliado) escutem e analisem a avaliação dentro dos fatores estabelecidos para a realização da avaliação de desempenho