Question

Em um plano de negócios, devem ser definidos elementos da estrutura comercial, entre eles a estruturação do atendimento de venda. Uma das etapas dessa estruturação é a pré-venda.

Quais são as características dessa etapa?

A)
Nessa etapa, é realizada uma possível venda adicional.

B)
Nessa etapa, é realizada a demonstração do produto.

C)
Nessa etapa, é realizada a organização do ponto de venda.

D)
Nessa etapa, é realizado contato com o cliente para mensurar a satisfação.

E)
Nessa etapa, ocorre o fechamento de venda.

Answer 1

Resposta:

Alternativa C: Nessa etapa, é realizada a organização do ponto de venda.

Explicação:

Concluí a atividade e acertei.

Answer 2

Resposta:

C) Nessa etapa, é realizada a organização do ponto de venda.

Explicação:

Na etapa de pré-venda, serão definidos elementos de organização do ponto de venda. Na etapa de abordagem, é realizada a abordagem ao cliente, saudando-o, fazendo com que se sinta à vontade no estabelecimento comercial. A sondagem e a demonstração do produto representam o momento em que o vendedor sonda o interesse do cliente e demonstra o produto para ele. Na etapa de venda adicional, podem ser ofertados outros produtos, além daqueles em que o cliente tem interesse. Na etapa de fechamento da venda, o negócio é finalizado com êxito.