Para Chiavenato (2014), as empresas estão relacionadas ao ambiente e este, por sua vez, representa tudo aquilo que é externo à empresa, sedo representado pela sociedade. A sociedade é composta por outras empresas, clientes, fornecedores, concorrentes, agências regulatórias, entre outros.

Na definição: "Observar as melhores práticas dos concorrentes e adaptá-las à realidade e cultura da empresa para combater de igual para igual as ações dos concorrentes." Estamos nos referindo a:

A) Benchmarking
B) Análise SWOT
C) Matriz de ANSOFF
D) Marketing
E) Matriz BCG

Respostas

respondido por: Anônimo
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Resposta:

RESPOSTA CORRETA: A) Benchmarking

Explicação:

Corrigido pelo AVA

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