Os SLAs usam métricas de qualidade de serviço para expressar características mensuráveis de QoS (Quality of Service). Cada métrica de qualidade de serviço é definida usando algumas características. A característica que é definida pelo fato de que "as unidades de medida usadas por uma métrica precisam ser padronizadas e comparáveis", é ser:
Qualitativo
Comparável
Facilmente obtido
Repetível
Quantificável
Respostas
respondido por:
7
Resposta: COMPARÁVEL
Explicação:
ACERTEI....
respondido por:
1
Resposta:
Comparável
Explicação:
A resposta correta é: Comparável
Anexos:
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