Sabemos que a publicidade é um dos elementos que constituem as relações comerciais ou relações de compra e venda, sendo um dos meios que levam os consumidores a escolher determinado serviço ou produto. Com relação à publicidade, o Código de Defesa do Consumidor também previu as situações em que o consumidor deve ser protegido contra as situações em que ocorre a publicidade enganosa ou abusiva, assim como as identificou. Com relação a este contexto, conceitue publicidade enganosa.
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É a divulgação que contém informações falsas e também a que esconde ou
deixa de dizer algo importante sobre um produto ou serviço. É assim considerada
quando o consumidor for levado a cometer erro por falsidade ou por falta de
informação do produto, como quantidade, origem, preço, propriedades.
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