Como a sua postura influencia na percepção ou no atendimento ao cliente acerca dos serviços da empresa?.
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Boa tarde!!
A proatividade eh uma caracteristica importante na construção de uma postura no atendimento!
Diante de um impasse na demanda inicial, o profissional de atendimento deve propor novas soluções, buscar por novas ideias que ajudem o cliente a resolver seu problema!
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