Question

O ciclo PDCA, do inglês Plan (Planejar); Do (Fazer), Check (Controlar) e Act (Agir), é comumente aplicado no processo de gerenciamento da qualidade nas organizações. Assinale a opção em que as etapas do Ciclo PDCA aparecem na sequência correta:
A - Definir metas – Definir método - Educar e treinar – Executar a tarefa e coletar dados - Verificar resultados – Atuar corretivamente.
B - Definir metas –Executar a tarefa e coletar dados - Atuar corretivamente – Verificar resultados – Definir método – Educar e treinar.
C - Educar e treinar –Definir metas – Definir método -Executar a tarefa e coletar dados - Verificar resultados – Atuar corretivamente.
D - Executar a tarefa e coletar dados - Atuar corretivamente – Verificar resultados – Definir método – Educar e treinar – Definir metas.
E - O PDCA não propõe uma sequência para a realização dos processos de gestão da qualidade.

Answer 1

Resposta:

A - Definir metas – Definir método - Educar e treinar – Executar a tarefa e coletar dados - Verificar resultados – Atuar corretivamente

Explicação:

No ciclo PDCA:

Definimos as metas e os metodos que permitirao atingir as metas propostas,

Educamos e treinamos os executores para que as tarefas sejam executadas e os devidos dados coletados,

Verificamos os resultados das tarefas executadas,

Para atuar corretivamente, considerando os dados coletados.

Answer 2

Resposta:

resposta A

A - Definir metas – Definir método - Educar e treinar – Executar a tarefa e coletar dados - Verificar resultados – Atuar corretivamente

Explicação:

O ciclo PDCA (planejar, desenvolver, checar e agir) é usado na análise do andamento de um planejamento estratégico.