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Quais os 8 pilares fundamentais para a gestão da qualidade
Foco no cliente. ...
Liderança proativa. ...
Melhoria contínua. ...
Decisão baseada em fatos. ...
Boa relação com os fornecedores. ...
Visão sistêmica. ...
Gerenciamento por processos. ...
Conscientização de todos os colaboradores.
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