Para garantir a excelência na qualidade, as instituições, na maioria das vezes, são submetidas a alguns processos, tais como auditorias e acreditação, que fornecem as orientações básicas para a implantação de um sistema de gestão que atenda aos requisitos e baseadas em protocolos e processos no desenvolvimento do trabalho. Assinale a alternativa que corresponde aos aspectos da qualidade em saúde.
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