O espelho de qualquer organização no mercado é a apresentação de sua força de vendas. As empresas investem uma quantidade considerável de tempo e dinheiro na formação de sua equipe de vendas, assim como também realizam outros investimentos como as atividades promocionais e marketing. No entanto, a força de vendas é sempre o maior investimento, o que exige uma gestão eficiente e eficaz.
Com base no contexto apresentado, avalie as seguintes sentenças:
I- O primeiro passo na avaliação de sua força de vendas é decidir qual o modelo de vendas na empresa.
II- Para algumas empresas que fazem a maior parte de suas vendas através de venda direta (catálogos, ou pela Internet) a força de vendas é distribuida entre vários perfis e possui um grande número de colaboradores, por exemplo os vendedores de Avon e Natura.
III- Para outras empresas, no entanto, o vendedor é a figura central e a única, principalmente pela gestão de sua carteira de clientes.
IV- O vendedor externo representa a interface de outros processos raelizados pela empresa, como a logística, finanças, etc.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
( ) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
( ) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
( ) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
( ) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
( ) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Respostas
Resposta: As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Explicação: (Verificado DNM)
A alternativa correta é: "As afirmativas I, II, III e IV estão corretas."
O primeiro passo na avaliação de sua força de vendas é decidir qual o modelo de vendas na empresa. Para algumas empresas que fazem a maior parte de suas vendas através de venda direta (catálogos, ou pela Internet) a força de vendas é distribuida entre vários perfis e possui um grande número de colaboradores, por exemplo os vendedores de Avon e Natura. Para outras empresas, no entanto, o vendedor é a figura central e a única, principalmente pela gestão de sua carteira de clientes . Este tipo de vendedor tem grandes responsabilidades, principalmente de defender a imagem interna e externa da empresa. O vendedor externo representa a interface de outros processos raelizados pela empresa , como a logísticas, finanças etc.
A medida fundamental quando se trata de avaliar a força de vendas é sempre atrelada ao valor produtividade das vendas. A medida mais simples de produtividade de vendas é o valor das vendas dividida pelos números de vendedores. Isso é relativamente fácil de descobrir: basta dividir o volume de vendas de um mês, ou ano pelo número de vendedores na equipe. Isso lhe dará um valor médio da produtividade de vendas e depois podemos comparar com o desempenho de cada vendedor individual em relação à média.