No macroambiente – a empresa deve direcionar sua atenção para:
( e ) Clientes, mudanças no mercado externo, fatores culturais e fornecedores.
( d ) Clientes, fatores econômicos e fornecedores.
( a ) Concorrentes, clientes, fornecedores, sindicatos.
( b ) Fatores políticos, fatores econômicos, fatores culturais e tecnológicos.
( c ) Concorrentes, política organizacional e produtos substitutos.
vcsouza7:
( b ) Fatores políticos, fatores econômicos, fatores culturais e tecnológicos.
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