A inovação é cada vez mais relevante para que as organizações obtenham sucesso e diferencial competitivo. Avalie as afirmações abaixo sobre a inovação:



I. A inovação é a realização de um produto (tangível [ex. uma mesa, cadeira, automóvel] ou intangível [ex. uma aula, consultoria ou consulta médica]) novo ou com melhorias significantes, ou ainda um processo, que tenha sido efetivamente introduzido no mercado (produto ou serviço) ou na empresa (processo, marketing ou organização), sendo esse o requisito mínimo (não precisando ser necessariamente inédito para o mercado).

II. A inovação de produto consiste na introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado, no que se refere a suas características ou a seus usos previstos.

III. A Inovação em Serviços consiste em novos meios que melhoram muito o acesso dos consumidores a bens ou serviços.



Escolha a alternativa correta:

Apenas I e II estão corretas

Apenas I e III estão corretas

Apenas II e III estão corretas

I, II e III estão corretas

Respostas

respondido por: Danas
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A inovação é um processo que consiste em trazer algo novo para o mercado, ou melhorar algo no que já existia ou tornar esse algo mais acessível, seja um produto ou serviço que esteja sendo comercializado (alternativa D).

Toda empresa precisa ser capaz de produzir inovação para se manter no mercado, já que surgem novas empresas surgindo o tempo inteiro no mercado, e todas elas trazem inovações que podem vir a diminuir a fatia de mercado de outras empresas.

Espero ter ajudado!

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