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Os direitos do consumidor são muito importantes para garantir aos consumidores a proteção em meio as relações comerciais, desse modo que entre os desafios temos a lentidão de alguns PROCONS em fiscalizar e autuar empresas que ferem o código de defesa do consumidor.
Além desse desafio temos também alguma situações em que os representantes da empresas acabam se associando a membros do PROCON e com isso é formada uma estrutura de corrupção, para evitar isso devem ser criadas ferramentas que evidenciem a transparência na atuação do PROCON frente as denuncias recebidas.
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