Question

Até um determinado momento, o gestor da qualidade de uma empresa fabricante de sapatos era responsável por examinar a relação da empresa com o mercado, com o objetivo de trazer insights para o administrador da produção tomar decisões com foco nos consumidores, mantendo assim, a empresa competitiva. Entretanto, um novo desafio foi colocado à mesa para o gestor da qualidade: desenvolver um ambiente para avaliar os processos produtivos e reduzir os desperdícios, reduzindo custos e, principalmente, aumentando a qualidade dos produtos.

Elaborado pelo professor, 2021.

Com base nos aprendizados sobre ambientes da qualidade na administração da produção, interprete o cenário proposto e assinale a alternativa com a avaliação correta sobre a situação.
Alternativas
Alternativa 1:
O gestor da qualidade já tinha todos os ambientes da qualidade implantados antes do novo desafio proposto.

Alternativa 2:
O gestor da qualidade tinha o ambiente da qualidade on-line e agora tem de implantar o in-line.

Alternativa 3:
O gestor da qualidade tinha o ambiente da qualidade in-line e agora tem de implantar o on-line.

Alternativa 4:
O gestor da qualidade tinha o ambiente da qualidade on-line e agora tem de implantar o off-line.

Alternativa 5:
O gestor da qualidade tinha o ambiente da qualidade in-line e agora tem de implantar o off-line.

Answer 1

O gestor já tinha todos os ambientes de qualidade implantados quando foi proposto um novo desafio, isso é um problema pois irá gerar a necessidade de modificar todo o planejamento feito pelo gestor (alternativa 1).

Se um planejamento já foi feito, é muito mais difícil ficar fazendo modificações por conta de novos desafios propostos, sendo necessário mudar prazos, estratégias, objetivos, buscar mais recursos e até mais profissionais de diferentes áreas.

Espero ter ajudado!