Question

1. O Total Quality Management (TQM) também é utilizado no Setor de Serviços e percebe o gerenciamento da qualidade inteiramente do ponto de vista do cliente quando ele faz compras via Internet. Qual é o termo em inglês que melhor define essa transação comercial?

a. E-money.

b. E-work.

c. E-price.

d. E-business.

e. E-transfer.

Answer 1

Resposta:

Resposta d. E-business.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

LETRA D

Explicação:

E-business.