A busca pela eficiência nos negócios passa por ter uma metodologia de planejamento adequada. Quando as ferramentas são aplicadas por profissionais qualificados, a chance de sucesso aumenta. Em um mercado competitivo como o atual é necessário ter pessoas que detenham conhecimentos gerenciais, mas que também saība interagir com diferentes públicos de forma clara e transparente. A interação com o seu cliente é fundamental para a sobrevivência do seu negócio, por isso, é necessário possuir uma ferramenta que ajude os profissionais qualificados a obter os melhores resultados e, para isso, pode ser utilizado a Job To Be Done. Elaborado pelo professor, 2021. A partir do exposto acima e considerando as características da ferramenta Job To Be Done, avalie as afirmações a seguir.
I. A essência é identificar a utilidade que cada produto tem para o cliente e a importância que possui para facilitar ou resolver problemas. II. O foco nas necessidades dos clientes ajuda a criar soluções mais adequadas sendo que esse deve ser a perspectiva de pensamento dos gestores dos negócios. III. Cada indivíduo possui dores e o seu produto deve disponibilizar ganhos para ele, por isso, é tão importante conversar constantemente para conhecer o perfil e as características. É correto o que se afirma:
Respostas
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6
Job To Be Done é uma forma de tornar o trabalho da empresa mais direcionado ao seu cliente, personalidade e pronto para suprir as demandas especificas de cada um deles (I, II e III estão corretas).
Saber quais são as necessidades de cada cliente ajuda a determinar uma forma de atender eles de acordo com as necessidades especificas deles, além de ajudar a empresa a organizar a sua forma de trabalhar e todo o processo produtivo.
Espero ter ajudado!
rakelissa22:
Concordo. Todas as alternativas estão corretas.
respondido por:
0
Resposta: Alternativa 5:
I, II e III.
Explicação: Pag 19
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