Respostas
Resposta:
trabalho em equipe dentro das unidades, expectativa sobre o seu supervisor/chefe e ações promotoras da segurança do paciente, aprendizado organizacional - melhoria contínua, apoio da gestão para a segurança do paciente, retorno da informação e comunicação sobre o erro, abertura de comunicação, frequência de relato de erros, trabalho em equipe entre as unidades, adequação de profissionais, passagem de plantão ou de turno/transferências, repostas não punitivas aos erros, além da percepção geral da cultura de segurança do paciente.
Resposta:
As dimensões do HSOPSC são: aprendizado organizacional e melhoria contínua, trabalho em equipe, abertura da comunicação, respostas não punitivas aos erros, adequação de profissionais, apoio da gestão hospitalar etc.