Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística, que surge ao final da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das experiências marcantes dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de Chicago/USA, no bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. Essa experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente para o entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho.





Quanto à ênfase dos estudos da terceira fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA:
A)
A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com participação.
B)
A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e ambiente.
C)
A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção.
D)
A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as pessoas motivadas.

Respostas

respondido por: luarasantos190
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Resposta bem pensada espero ter ajudado

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