Question

Há um conceito específico, que, a princípio, foi aplicado na administração da qualidade.Acerca desse conceito, assinale a alternativa CORRETA:
A) O conceito de Descentralização e necessidades de ordens escritas.
B) O ciclo resultados através da gestão das pessoas.
C) O conceito da Influência da revolução industrial.
D) O ciclo PDCA: planejar, executar, controlar e agir.

Answer 1

Resposta:

D) O ciclo PDCA: planejar, executar, controlar e agir.

Answer 2

Resposta:

D

Explicação:

O ciclo PDCA (Plan: Planejar. Do: Fazer, executar. Check:  verificar, Action: agir).